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Content
... ... @@ -26,3 +26,32 @@
26 26  **[[PDFmdx>>doc:.PDFmdx.WebHome]]**
27 27  PDF Dokumente automatisieren
28 28  )))
29 +
30 += Remote Support =
31 +
32 +Für unserer Remote Support verwenden wir TeamViewer Version 10.
33 +
34 +Wir bieten auch eine Quicksupport Version an, die Sie herunterladen und ausführen können - keine Installation notwendig.
35 +
36 +Der TeamViewer Quicksupport kann hier heruntergeladen werden:
37 +
38 +[[TeamViewer Quick Support>>http://get.teamviewer.com/maycomputer]]
39 +
40 +**Quicksupport Anwendung**
41 +
42 +* TeamViewer Quicksupport herunterladen
43 +* Alle laufenden Teamviewer Anwendungen beenden
44 +* Quicksupport ausführen
45 +* Die angezeigte ID an den remote zugreifenden Rechner weitergeben
46 +
47 +**TeamViewer Alternative**
48 +
49 +Als Alternative zu TeamViewer bieten wir auch die Möglichkeit den Remote Access von CloudBerry zu verwenden.
50 +
51 +Der Remote Assistant Quick Support von CloudBerry kann hier heruntergeladen werden:
52 +
53 +[[CloudBerry Remote Assistand Quick Support>>https://www.cloudberrylab.com/download.aspx?prod=cbra]]
54 +
55 +Es ist auch hier keine weitere Installation notwendig - Einfach herunterladen und ausführen.
56 +
57 +Sie erhalten eine ID und einen Pin, den Sie an den remote zugreifenden Rechner weitergeben.
XKey Wiki 2019